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Méthodes de soutien disponibles pour l'utilisation de Cyberday

L'Académie Cyberday

Où trouver cette vue : Tableau de bord -> Plus-> Académie

Le travail de cybersécurité peut être très complexe et c'est pourquoi nous nous engageons à vous soutenir avec du matériel d'apprentissage approprié et des instructions sur Cyberday dans notre Académie. Dans notre Académie, vous trouverez des vidéos, des articles d'aide et des articles de blog utiles, conçus pour vous aider à gérer la cybersécurité et à utiliser Cyberday. Vous pouvez accéder à l'Académie via le tableau de bord de votre organisation, dans le menu de gauche, ou via notre site web.

Au sein de l'Académie, vous pouvez soit étudier des sujets sélectionnés, tels que "Prise en main" ou "Gestion des utilisateurs" et voir tout le contenu lié au sujet (articles d'aide, articles de blog, vidéos), soit rechercher un mot clé spécifique ou parcourir nos différentes catégories d'aide.

Webinars

Nous organisons chaque semaine plusieurs webinaires couvrant de nombreux thèmes liés à la cybersécurité. Vous pouvez consulter les prochains webinaires et vous inscrire gratuitement sur la page des webinaires.

Si un webinaire de 45 minutes ne correspond pas à votre emploi du temps, vous pouvez également consulter les extraits de webinaires plus courts de notre série populaire ISO 27001 et la formation des administrateurs.

Réunions de soutien

Que vous souhaitiez voir une première démonstration de produit, que vous ayez besoin d'aide ou que vous souhaitiez bénéficier d'une session de formation personnalisée, vous pouvez choisir et réserver une date qui vous convient directement à partir de notre calendrier!

Assistance par chat

Vous pouvez toujours voir le bouton d'assistance Chat dans le coin inférieur droit lorsque vous utilisez notre application. Vous pouvez également le tester sur ce site. Gardez à l'esprit que les réponses peuvent prendre plus de 15 minutes, surtout en dehors de nos heures d'ouverture, mais ne vous inquiétez pas, nous nous engageons à vous répondre dès que possible.

Email :

Vous pouvez également nous envoyer un courriel à tout moment à team@cyberday.ai.

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