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Comprendre la conformité DORA : Les étapes clés pour préparer votre organisation
Fait partie de la collection ISO 27001
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Comprendre la conformité DORA : Les étapes clés pour préparer votre organisation

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Comprendre la conformité DORA : Les étapes clés pour préparer votre organisation

La loi sur la résilience opérationnelle numérique loi sur la résilience opérationnelle numérique (DORA) est un règlement de l'UE visant à garantir que les organisations du secteur financier disposent de mesures solides pour gérer les risques numériques. Elle établit un cadre pour l'évaluation, le suivi et l'atténuation des risques liés aux technologies de l'information et de la communication (TIC). Le DORA couvre tous les aspects, des processus internes de gestion des risques à la manière dont les entreprises travaillent avec des fournisseurs de services tiers.

Si de nombreuses organisations comprennent les les bases de la DORAmais c'est la mise en œuvre de la conformité qui constitue le véritable défi. Cet article propose un guide structuré, étape par étape, pour vous aider à comprendre les aspects clés de la loi DORA et à démarrer.

L'importance de DORA pour les PME et les responsables informatiques

  • Importance de la résilience numérique : Les organisations doivent être prêtes à faire face aux cybermenaces et aux pannes de système afin de protéger leurs activités et les données de leurs clients.
  • Impact sur la gestion des risques opérationnels : DORA améliore la façon dont les entreprises gèrent et surveillent les risques numériques, réduisant ainsi les temps d'arrêt et les pertes financières.

Organisations soumises à la loi DORA

DORA est conçu pour renforcer la résilience numérique des entités du secteur financier, et ses exigences s'étendent au-delà des banques traditionnelles. Voici un aperçu des entités qui doivent s'y conformer :

  • Institutions financières et prestataires de services de paiement
    Aligner les cadres TIC sur la DORA, garantir des opérations sûres et ininterrompues, mettre en œuvre des politiques de gestion des risques.
  • Compagnies d'assurance et entreprises d'investissement
    Adopter de solides pratiques de gestion des risques numériques, protéger les données des clients et les actifs financiers, procéder à des évaluations régulières des risques.
  • Fournisseurs de services tiers essentiels
    Comprend les fournisseurs de services en nuage (AWS, Azure), les processeurs de paiement, les fournisseurs d'infrastructure informatique, les entreprises de cybersécurité et les services de stockage de données externalisés. Ces entreprises doivent respecter les normes de sécurité du DORA, garantir la résilience opérationnelle et intégrer des mesures de cybersécurité dans leurs offres de services.
  • Petites et moyennes entreprises (PME)
    Comprend les sociétés FinTech, les fournisseurs de logiciels, les sociétés de conseil en informatique et les fournisseurs de services gérés (MSP) qui fournissent des solutions aux institutions financières. Les PME doivent renforcer les contrôles de cybersécurité, mettre en œuvre des politiques de gestion des risques et se conformer aux exigences relatives aux risques de la chaîne d'approvisionnement lorsqu'elles travaillent avec des entités réglementées.

Liste de contrôle de la conformité à la loi DORA : Étapes pratiques de la mise en conformité

Le DORA énonce un ensemble d'exigences visant à garantir la résilience opérationnelle, mais des normes techniques spécifiques précisent ces obligations. Il souligne la nécessité de disposer de cadres solides, de tests réguliers et d'une gouvernance claire pour faire face à l'évolution des cybermenaces.

Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble des principaux thèmes et des actions clés que les organisations doivent entreprendre. Pour des conseils plus détaillés et des exigences complètes, vous pouvez vous référer aux normes techniques DORA.

En savoir plus : 10 pièges de conformité et comment les éviter

Les organisations peuvent simplifier leur mise en conformité avec la loi DORA en utilisant la solution Cyberdayun SGSI qui décompose les cadres complexes en tâches réalisables. Cyberday aide les organisations à suivre leurs progrès en matière de conformité, à attribuer des responsabilités et à garantir une adhésion continue à des réglementations telles que la DORA.

Les exigences de DORA peuvent être divisées en cinq thèmes :

  1. Gestion des risques liés aux TIC
  2. Rapport d'incident
  3. Tests de résilience opérationnelle
  4. Gestion des risques pour les tiers
  5. Gouvernance et surveillance

Vous pouvez évaluer votre conformité actuelle avec la loi DORA en utilisant notre évaluation gratuite de la conformité ici.

Gestion des risques liés aux TIC

Pour répondre aux DORAles organisations doivent se concentrer sur la mise en place d'un cadre complet de gestion des risques liés aux TIC. Ce cadre comprend

  • Élaborer un cadre de gestion des risques : Mettre en place des processus d'identification, d'évaluation et d'atténuation des risques liés aux TIC dans tous les systèmes numériques.
  • Définir les rôles et les responsabilités : Attribuez clairement la responsabilité de la gestion des risques liés aux TIC au sein de votre organisation.
  • Procéder à des évaluations régulières des risques : Évaluer périodiquement les menaces potentielles, les vulnérabilités et les impacts sur les opérations.
  • Mettre en œuvre des politiques et des contrôles de sécurité : Établir et appliquer des politiques qui couvrent la protection des données, la surveillance du système et la réponse aux incidents.
  • Contrôler et mettre à jour les processus : Examiner et ajuster en permanence les stratégies de gestion des risques pour suivre l'évolution des menaces numériques.
  • Former le personnel à la sécurité des TIC : Veiller à ce que les employés soient conscients des pratiques de gestion des risques et sachent comment réagir en cas d'incidents de sécurité.

Grâce à Cyberday, les organisations peuvent suivre systématiquement ces activités de gestion des risques, en veillant à ce que tous les processus soient bien documentés et améliorés en permanence.

Rapport d'incident

La DORA exige que que les organisations mettent en place des systèmes de notification rapides et transparents afin de minimiser les dommages causés par les incidents liés aux technologies de l'information et de la communication. La mise en place d'un processus clair et bien documenté de processus de signalement des incidents garantit que toutes les violations de la sécurité et les perturbations opérationnelles sont traitées rapidement.

  • Élaborer un cadre pour le signalement des incidents : Créer un processus normalisé de signalement des incidents qui s'aligne sur les lignes directrices du DORA.
  • Mettre en place des systèmes de surveillance automatisés : Utilisez des outils qui surveillent en permanence vos systèmes et peuvent détecter rapidement les anomalies ou les violations.
  • Définir des protocoles de signalement clairs : Déterminer qui doit signaler les incidents, quelles informations doivent être incluses et quel est le délai de signalement.
  • Formez votre équipe : Veillez à ce que les employés sachent comment identifier et signaler les incidents, en organisant régulièrement des séances de formation et des exercices.
  • Assurer la coordination avec les parties prenantes : Maintenir des canaux de communication avec les parties internes et externes concernées afin de faciliter des réponses rapides et coordonnées.

Cyberday rationalise les rapports d'incidents, garantissant que tous les cas signalés sont enregistrés, évalués et traités efficacement.

Tests de résilience opérationnelle

Pour se conformer à la directive DORAvous devez effectuer régulièrement des tests de résilience pour vous assurer que vos systèmes numériques peuvent résister aux cybermenaces et se rétablir rapidement en cas de perturbation.

  • Planifiez des tests de résistance réguliers : Planifiez des tests périodiques pour évaluer les performances de vos systèmes dans le cadre de scénarios perturbateurs simulés.
  • Effectuer des exercices de simulation : Organisez des exercices qui reproduisent divers vecteurs d'attaque ou des pannes de système.
  • Évaluer et documenter les résultats : Analyser les résultats des tests pour identifier les points faibles et documenter les enseignements tirés.
  • Ajuster les stratégies en fonction des résultats : Utiliser les résultats des tests pour affiner les plans de résilience opérationnelle.
  • Faire appel à des experts tiers : Envisagez de faire appel à des spécialistes externes pour obtenir des évaluations impartiales.

Cyberday permet aux entreprises de documenter les résultats des tests, de suivre les actions correctives et de maintenir une approche structurée des tests de résilience.

Gestion des risques pour les tiers

DORA met l'accent sur la gestion des risques liés à l'externalisation et au recours à des prestataires de services externes.

  • Examiner les contrats des fournisseurs : Intégrer des clauses de conformité et de gestion des risques dans les contrats avec les fournisseurs tiers.
  • Procéder à des évaluations régulières des risques : Évaluer le niveau de sécurité des fournisseurs au moyen d'évaluations et d'audits périodiques.
  • Fixer des normes de performance claires : Établir des critères de référence et des indicateurs de performance clés liés à la résilience numérique.
  • Contrôler les performances des fournisseurs : Contrôler en permanence l'efficacité des pratiques de gestion des risques des fournisseurs.
  • Élaborer des plans d'urgence : Préparez des stratégies de secours au cas où un fournisseur tiers ne répondrait pas aux exigences du DORA.

Cyberday simplifie la gestion des risques liés aux tiers en offrant des outils structurés pour évaluer, contrôler et documenter la conformité des fournisseurs.

Gouvernance et surveillance

Le DORA exige des organisations qu'elles mettent en place des structures de gouvernance claires pour gérer et surveiller les risques opérationnels numériques.

  • Définir clairement les rôles et les responsabilités : Mettre en place des équipes ou des comités dédiés à la surveillance de la résilience numérique.
  • Mettre en œuvre des mécanismes d'établissement de rapports solides : Développer des systèmes de rapports internes qui permettent de suivre les efforts de mise en conformité.
  • Maintenir une documentation complète : Conservez des dossiers détaillés sur les politiques, les procédures et les activités de mise en conformité.
  • Procéder à des examens réguliers de la gouvernance : Prévoir des évaluations périodiques des structures de gouvernance.
  • Intégrer le DORA dans la stratégie globale de l'entreprise : Veiller à ce que la résilience opérationnelle numérique soit intégrée dans des plans de gestion des risques plus larges.

Avec Cyberdayles organisations peuvent maintenir des structures de gouvernance de manière efficace, en assurant la conformité avec la loi DORA tout en gardant une trace des progrès réalisés dans un système centralisé. Testez votre niveau de conformité DORA avec notre évaluation gratuite en ligne.

Résumé des exigences DORA : Que se passe-t-il ensuite ?

Pour se conformer à la loi DORA, les organisations doivent adopter une approche structurée de la gestion de la résilience numérique. Voici un résumé de haut niveau des principaux domaines d'intérêt et des actions requises. Toutefois, il convient de garder à l'esprit qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les exigences de la DORA.

  • Gestion des risques liés aux TIC : Établir un cadre de risque structuré, effectuer des évaluations et mettre en œuvre des contrôles de sécurité.
  • Rapports d'incidents : Élaborer des protocoles, surveiller les incidents et former des équipes pour une réaction rapide.
  • Tests de résilience opérationnelle : Effectuer régulièrement des tests de résistance des systèmes et affiner les stratégies de résilience.
  • Gestion des risques pour les tiers : Veiller à ce que les fournisseurs se conforment à la loi DORA en contrôlant leurs cadres de risque.
  • Gouvernance et surveillance : Maintenir une responsabilité claire, des rapports et une documentation sur la conformité.

Cyberday est conçu pour les équipes qui ont besoin d'une méthode claire et structurée pour gérer les tâches de conformité en un seul endroit, en veillant à ce que rien ne soit négligé.

Grâce à Cyberday, les entreprises peuvent simplifier leur mise en conformité avec la loi DORA en transformant les exigences réglementaires complexes en étapes structurées et réalisables. Grâce à Cyberday, les entreprises peuvent s'assurer que les exigences de la loi DORA sont intégrées de manière transparente dans leurs flux de travail opérationnels. Cela leur permet de gérer les risques de manière proactive, de maintenir la transparence et d'assurer une adhésion continue aux réglementations DORA.

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